一個優秀的塗料企業管理者很清楚一個企業要想占領市場、贏得發展，離不開科學的經營思路、良好的品牌形象、過硬的產品質量、優秀的人才隊伍建設等等，但還有一個重要的方面是不可忽視的——那就是企業的售後服務工作。

　　一個優秀的塗料企業管理者很清楚一個企業要想占領市場、贏得發展，離不開科學的經營思路、良好的品牌形象、過硬的產品質量、優秀的人才隊伍建設等等，但還有一個重要的方面是不可忽視的——那就是企業的售後服務工作。在競爭日益激烈的塗料市場，售後服務已經成為銷售至關重要的環節 。

　　售後服務就是塗料企業站在消費者的角度上，幫助消費者解決售後問題。這需要塗料企業建立一個完整的管理體系，為消費者提供全方位的產品、送貨、施工、保養、維護全流程的技術支持和咨詢服務等服務。這樣不僅是為滿足消費者購買塗料產品以後的服務需求，而應該征集消費者意見與建議，提高塗料產品質量，在為消費者解決問題並讓消費者滿足時，塗料企業的品牌形象一點一滴積累，服務水平慢慢提高，市場也更加穩固。也就是說，在整個售後服務工作中最終受益的不僅僅是消費者，消費者與塗料企業、經銷商的距離漸漸縮小，企業及經銷商的品牌形象不斷得到提升，都受到了益處。

　　從表面上看，售後服務只是產品的外延，從推銷角度來看，售後服務本身也是一種促銷手段，做好售後服務不僅可以提高企業的信譽，還可以擴大產品的市場占有率，提高銷售工作的效益。從這個角度上說售後服務的本質就是銷售。
　　浙江捷升建材有限公司始建於1992年，是生產CPU聚氨酯阻燃防水塗料和國家重點新產品CPU系列卷材的專業廠，同時還生產納米高品質環保乳膠漆和超級雨刷漆。其中“共利牌”CPU聚氨酯阻燃防水卷材、塗料、膠泥等系列產品被CHC全國高科技質量監督促進工作委員會列入中國著名品牌行列。本公司技術力量雄厚、有一整套規範運轉機構，技術監控和檢測設備完善。全公司員工以“質量第一、信譽至上”為宗旨，盡善盡美地為建設工程及用戶服務。
　　公司占地面積15000平方米,建築面積13000平方米，有年產CPU塗料500噸、CPU系列卷材80萬平方米、納米高品質環保乳膠漆300噸、超級雨刷漆500噸生產流水線各一條。CPU產品經北京燕山石化、南京揚子乙烯、上海金山石化、蘭州石化、大慶石化、秦山核電二期等國家重點工程應用，性能完全符合設計標準要求。產品先後被中國石油和化工工業協會、中華人民共和國國家經濟貿易委員會、國家建築材料工業局信息中心、中國化工節能技術協會等有關單位確認為建築與絕熱工程防水、防潮、隔汽材料推薦產品。